sus gustos e intereses.
En Bolivia, el 80% de la población tiene un teléfono móvil; es decir, millones de habitantes están relacionados, diariamente, con el entorno digital. Dada esta circunstancia, para cuatro expertos en marketing digital, si las empresas nacionales que, actualmente, se niegan a ingresar en este universo, su fecha de cierre está cercana, porque están perdiendo la posibilidad de conservar la relación con los clientes antiguos y nuevos. Al menos ese es el criterio compartido por varios expertos en la materia.
Los cuatro especialistas compartieron sus criterios sobre una tendencia de marketing digital, relativamente nueva: el inboud marketing, una metodología de marketing o mercadeo, en español, que está vigente en el mundo desde la primera década de los 2000.
“El inboud marketing, es un marketing relacional de atracción del cliente. Está orientado a la atención del cliente”.
El objetivo de la metodología inboud es el de centrarse en la atención al cliente; qué quiere, cómo lo conozco y otras preguntas similares que permiten segmentar a los posibles usuarios de un servicio o a los compradores de una mercadería.